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Serviço

Para melhor servir os nossos clientes, nós oferecemos um serviço incomparável e excelente suporte técnico para as nossas prensas.

Serviço de pré-venda
De acordo com as suas necessidades reais de fabricação, nós calcularemos a tonelagem adequada da sua máquina e forneceremos sugestões profissionais e razoáveis, certificando-se o esquema final oferecido a você, seja o melhor possível.

Durante o serviço de vendas
Nós iremos convidar os clientes há fazerem uma visita à nossa empresa, para verificar de perto o progresso de produção.

Serviço pós-venda
Caso solicitado, podemos designar um instalador profissional para fornecer instalação e orientação no local, até que a máquina comece a funcionar normalmente. Durante a fase-piloto, nós forneceremos todo o processo de acompanhamento do serviço, até que você esteja satisfeito com a qualidade e desempenho da máquina.

Após o período de garantia, nós efetuaremos visitas regulares aos clientes, pediremos sugestão e acompanharemos as novas demandas dos clientes. Para usar componentes, nós prometemos um preço competitivo e entrega rápida, assegurando a menor perda possível do seu plano de produção. Além do serviço no local, também forneceremos sistema de diagnóstico remoto, conveniente e economia de tempo. Quanto a grandes reparos e outros problemas mecânicos, oferecemos solução eficaz e suporte técnico.

Treinamento técnico
Para a instalação da máquina, fornecemos treinamento detalhado aos operadores do cliente. Os cursos de treinamento incluem, técnica de fabricação, princípio mecânico, princípio hidráulico, princípio elétrico, reparo, manutenção do sistema de máquina, avisos, instruções de operação e muito mais.

Após discutir sobre o programa de treinamento com o cliente, projetaremos um curso de formação específica para o cliente. Após a confirmação do cliente, realizamos treinamento técnico e capacitaremos o cliente para operar e manter a máquina, bem como lidar com falhas.

Não só efetuaremos um curso de operação real, mas os nossos colaboradores também explicaram os documentos técnicos, desenhos, fluxogramas, manual de operação, propriedades da máquina, avisos e outros detalhes. Se o cliente tiver dúvidas e perguntas, também forneceremos uma resposta satisfatória.

Tel.: +86-22-65666645
Fax: +86-22-65666636
E-mail:
zmz166@sina.com